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2018年4月南京自考《人力資源管理（一）》真題答案

2020-11-12 09:58:28   來(lái)源：其它    點(diǎn)擊：   
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　　2018年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試

　　人力資源管理(一)試題答案及評(píng)分參考

　　(課程代碼00147)

　　一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。

　　1.B　　2.D　　3.A　　4.C　　5.C

　　6.B　　7.B　　8.A　　9.D　　10.A

　　11.B　　12.C　　13.D　　14.B　　15.B

　　16.A　　17.B　　18.D　　19.B　　20.A

　　21.B　　22.D　　23.C　　24.D　　25.A

　　二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小2分，共10分。

　　26.A　C　E

　　27.A　B　D　E

　　28.B　C　E

　　29.B　C　E

　　30.A　B　C　E

　　三、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　31.(1)管理人員在注重完成任務(wù)的同時(shí)，也要關(guān)注人，重視滿足人的社會(huì)需要，培養(yǎng)員工的歸屬感。(2分)

　　(2)在實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度。(2分)

　　(3)重視非正式組織的作用。(2分)

　　【評(píng)分說(shuō)明】用自己的語(yǔ)言表述意思正確可適當(dāng)給分。

　　32.工作涉及的原則：

　　(1)因事設(shè)崗原則;

　　(2)系統(tǒng)性原則;

　　(3)實(shí)用性原則;

　　(4)簡(jiǎn)單化原則;

　　(5)匹配原則。

　　【評(píng)分說(shuō)明】以上要點(diǎn)每點(diǎn)1分，答全給6分。

　　33.面廣原則，及時(shí)原則，層次原則，很好原則。

　　【評(píng)分說(shuō)】以上要點(diǎn)每點(diǎn)1分，能加以說(shuō)明可適當(dāng)給分，滿分6分。

　　34.(1)優(yōu)點(diǎn)：①信息量大;②操作容易;③傳授的知識(shí)比較系統(tǒng)、全面。

　　(2)缺點(diǎn)：

　　①單純的講授是單向的信息傳遞過(guò)程，缺少交流和溝通。

　　②對(duì)受訓(xùn)者的差異不敏感，難以根據(jù)受訓(xùn)者的差異而采取有針對(duì)性的培訓(xùn)。

　　③講授法一般不太適合技能的培訓(xùn)。

　　【評(píng)分說(shuō)】以上每點(diǎn)1分，共6分。用自己的語(yǔ)言表述意思正確可適當(dāng)給分。

　　35.(1)績(jī)效工作目標(biāo)。(2分)(2)績(jī)效發(fā)展目標(biāo)。(2分)(3)績(jī)效權(quán)重。(2分)

　　四、論述題：本題10分。

　　36.(1)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平。員工實(shí)際平均薪酬增幅要略低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅。(2分)

　　(2)積累消費(fèi)水平。國(guó)民收入總量既定時(shí)，薪酬水平與消費(fèi)水平成正比。(2分)

　　(3)政府政策法規(guī)調(diào)節(jié)。主要指財(cái)政政策、貨幣政策、最低工資規(guī)定等。(2分)

　　(4)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。勞動(dòng)力供大于求，薪酬水平下降;反之亦然。(2分)

　　(5)物價(jià)變動(dòng)。貨幣薪酬水平既定，物價(jià)上漲會(huì)導(dǎo)致實(shí)際薪酬水平下降。(2分)

　　【評(píng)分說(shuō)明】用自己的語(yǔ)言表述意思正確可適當(dāng)給分。

　　五、分析說(shuō)明題：本題10分。

　　37.(1)①組織一般將員工的職業(yè)生涯分為：職業(yè)生涯早期、職業(yè)生涯中期、職業(yè)生涯后期。(2分)

　　②本次培訓(xùn)針對(duì)處于職業(yè)生涯早期的員工。(2分)

　　(2)①有利于解決新員工組織化問(wèn)題。(2分)

　　②提升新雇員的質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。(2分)

　　③增加新員工在組織中的生存能力和發(fā)展機(jī)會(huì)。(2分)

　　【評(píng)分說(shuō)明】其他回答只要言之有理可適當(dāng)給分。

　　六、案例分析題：本題15分。

　　38.(1)激勵(lì)的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

　　①吸引并留住好人才。(2分)

　　②提升員工素質(zhì)，開(kāi)發(fā)員工潛能，提高工作業(yè)績(jī)。(2分)

　　③營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，形成良好的組織文化。(2分)

　　(2)啟示：

　　①激勵(lì)方法分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。(3分)

　　②精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合才能達(dá)到很好效果。(3分)

　　③真誠(chéng)而及時(shí)的激勵(lì)比香蕉本身的價(jià)值要大得多。(3分)

　　【評(píng)分說(shuō)明】如果能夠結(jié)合案例，用自己的語(yǔ)言回答，言之有理可適當(dāng)給分。

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